L'email est un
canal de communication principal pour les individus et les entreprises, ce qui
en fait une cible courante pour diverses menaces de sécurité telles que le
phishing, le spoofing et le spam. Pour faire face à ces défis, plusieurs
protocoles d'authentification des emails ont été développés, y compris SPF
(Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC
(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). Dans cet
article, nous explorerons ces protocoles, les outils utilisés pour les
implémenter, les erreurs courantes à éviter et les conséquences d'une mauvaise
configuration.
La sécurité derrière les protocoles DKIM, SPF et DMARC
Le DKIM est une
partie importante de la trinité de la sécurité des emails, qui comprend
également le SPF et le DMARC. Ensemble, ces trois protocoles renforcent la
sécurité des emails en vérifiant l'authenticité des messages et en contrôlant
ce qui arrive à ceux qui échouent à ces vérifications. Voici comment ils
fonctionnent ensemble :
SPF :
Objectif : Le SPF
vise à vérifier que l'expéditeur d'un email à l'autorisation d'envoyer des
emails depuis le domaine qu'il prétend représenter.
Fonctionnement :
Les propriétaires
de domaines publient des politiques SPF dans leurs enregistrements DNS. Ces
politiques listent les serveurs de messagerie autorisés à envoyer des emails en
leur nom.
Lorsqu'un email
arrive, le serveur de réception vérifie l'adresse IP de l'expéditeur contre la
liste autorisée dans les enregistrements SPF du domaine de l'expéditeur.
Si l'adresse IP
correspond à la liste, l'email passe la vérification SPF.
DKIM :
Objectif : Le
DKIM garantit que le contenu d'un email n'a pas été altéré pendant son transit.
Fonctionnement :
Le DKIM utilise
une paire de clés cryptographiques pour signer numériquement les emails. Le
serveur de l'expéditeur signe chaque email avec une clé privée, et la clé
publique correspondante est disponible dans le DNS.
Lorsqu'un email
arrive, le serveur de réception utilise la clé publique pour vérifier que la
signature correspond au contenu de l'email.
DMARC :
Objectif : Le
DMARC utilise le SPF et le DKIM pour fournir une couche supplémentaire de
sécurité, en indiquant aux serveurs de réception ce qu'il faut faire avec les
emails qui échouent à ces vérifications.
Fonctionnement :
Les propriétaires
de domaines publient une politique DMARC dans leurs enregistrements DNS, qui
spécifie comment gérer les emails qui échouent aux vérifications SPF et/ou
DKIM.
La politique peut
indiquer de rejeter, mettre en quarantaine (marquer comme suspect) ou accepter
ces emails.
DMARC fournit
également un mécanisme de reporting, permettant aux propriétaires de domaines
de recevoir des rapports sur les emails (passant ou échouant) envoyés depuis
leur domaine.
Interaction entre SPF, DKIM et DMARC :
- Ensemble, SPF, DKIM et DMARC offrent une approche multicouche pour sécuriser les emails.
- SPF vérifie l'expéditeur, DKIM vérifie l'intégrité du contenu, et DMARC utilise les résultats de ces deux vérifications pour décider du sort des emails et informer les propriétaires de domaines.
- Cela aide à prévenir les problèmes tels que le phishing, le spoofing et d'autres formes d'attaques par email.
- En résumé, SPF, DKIM et DMARC travaillent de concert pour assurer que les emails sont authentiques, non altérés, et manipulés de manière appropriée en cas de suspicion. Ils sont essentiels pour la confiance et la sécurité dans la communication par email.
Outils pour la Mise en Œuvre
Plusieurs outils sont disponibles pour implémenter SPF, DKIM et DMARC :
- SPF Record Generator and Checker : Ces outils aident à générer et à valider les enregistrements SPF, en s'assurant que la syntaxe est correcte et que l'enregistrement est publié sur le domaine.
- DKIM Record Generator and Checker : De même, ces outils aident à créer et à vérifier les enregistrements DKIM, en s'assurant que l'identité du domaine est validée à travers des paires de clés cryptées.
- DMARC Record Generator and Checker : Ces outils aident à créer et à valider les enregistrements DMARC, permettant aux propriétaires de domaines de spécifier des politiques et de recevoir des rapports sur l'authentification des emails.
Des outils
supplémentaires tels que DMARC Analyzer, SPF Surveyor et DKIM Inspector offrent
une visibilité, un contrôle et une évaluation de la livraison des emails,
améliorant ainsi la mise en œuvre de ces protocoles.
Erreurs
Courantes à Éviter
Lors de la mise en œuvre de SPF, DKIM et DMARC, plusieurs erreurs courantes doivent être évitées :
- Mauvaise Configuration des Enregistrements SPF et DKIM
- Omission d'une Adresse de Reporting dans les Enregistrements DMARC
- Ne Pas Configurer SPF et DKIM pour les Sous-domaines
- Syntaxe ou Contenu DMARC Inapproprié
- Conséquences d'une Mauvaise Configuration de SPF, DKIM et DMARC
Une mauvaise configuration de ces protocoles peut avoir de graves conséquences, notamment :
- Augmentation du Risque de Spoofing et de Phishing par Email
- Faux Positifs et Négatifs
- Authentification des Emails Inefficace
- Mauvaise Livraison des Emails
- Dommages à la Réputation de la Marque
Donc, le SPF,
DKIM et DMARC sont cruciaux pour la sécurité des emails, aidant à prévenir le
spam, le phishing et d'autres attaques basées sur les emails. En comprenant ces
protocoles, en utilisant les bons outils, en évitant les erreurs courantes et
en assurant une configuration appropriée, les organisations peuvent améliorer
de manière significative leur posture de sécurité des emails, réduire le risque
d'attaques basées sur les emails et améliorer la livraison des emails et la
réputation de la marque.
Troubleshooting
Lors de la mise en œuvre de SPF, DKIM et DMARC, il est essentiel de s'assurer qu'ils sont correctement configurés pour prévenir le spoofing, le phishing et d'autres attaques basées sur les emails. Cependant, des problèmes peuvent survenir lors du processus de mise en œuvre, et il est crucial de les dépanner pour s'assurer que ces protocoles fonctionnent efficacement. Voici quelques conseils pour dépanner les problèmes avec SPF, DKIM et DMARC :
- Vérifier que les Messages Passent l'Authentification : Vérifier si les messages passent l'authentification en s'assurant que SPF et DKIM sont activés pour le domaine. Il est également possible de vérifier les en-têtes des messages et les rapports DMARC pour identifier d'éventuels problèmes.
- Comprendre l'Alignement SPF et DKIM : Assurer que SPF et DKIM sont correctement alignés pour éviter les problèmes DMARC. Un alignement approprié garantit que l'identité d'envoi est authentifiée par rapport au domaine.
- Vérifier la Configuration DMARC : Si des problèmes avec DMARC sont rencontrés, vérifier la configuration DMARC pour s'assurer qu'elle est correctement configurée. Si l'enregistrement DMARC semble être correctement configuré, continuer avec les méthodes de dépannage.
- Prendre en Compte Tous les Flux de Courrier Légitimes : S'assurer que tous les flux de courrier légitimes, y compris les fournisseurs tiers, sont pris en compte lors de la configuration de SPF, DKIM et DMARC.
Utiliser une Syntaxe et un Contenu DMARC Appropriés : S'assurer d'utiliser une syntaxe et un contenu DMARC appropriés lors de la configuration des enregistrements DMARC. Un formatage et un contenu inappropriés peuvent conduire à une interprétation erronée par les serveurs de messagerie.
Outils Utilisés pour le Dépannage
Lors du dépannage des problèmes liés à SPF, DKIM et DMARC, plusieurs outils et services peuvent être précieux pour identifier et résoudre les problèmes. Voici quelques ressources qui peuvent aider à dépanner les problèmes avec ces protocoles d'authentification d'email :
- learnDMARC.com : Ce service permet aux utilisateurs d'envoyer un email et d'observer les processus qui se déroulent en arrière-plan lorsque SPF, DKIM et DMARC sont en cours de validation, fournissant des informations précieuses sur le processus d'authentification.
- DMARC Digests : Ce service, offert par Postmark, fournit des rapports améliorés pour aider à détecter les cas de problèmes de désalignement qui causent des échecs DMARC. Il offre des aperçus sur la manière dont les problèmes d'alignement SPF et DKIM conduisent à des échecs DMARC, aidant ainsi dans le processus de dépannage.
- dmarcian : dmarcian propose une gamme d'outils DMARC, y compris un vérificateur de domaine, un investigateur DKIM et un tableau de bord de phishing, qui peuvent être précieux pour le dépannage et pour obtenir des informations détaillées sur les problèmes DMARC.
- Barracuda Sentinel : Ce service fournit la configuration et le dépannage DKIM/SPF, offrant des aperçus sur les communications par email, le désalignement des domaines et des exemples de spoofing, ce qui peut être bénéfique pour identifier et résoudre les problèmes d'authentification.
- MxToolbox : MxToolbox offre un ensemble complet d'outils pour DMARC, SPF et DKIM, y compris la création et l'édition d'enregistrements, la validation des enregistrements DNS critiques, les vérifications de liste noire/réputation et l'analyse des en-têtes d'email, ce qui en fait une ressource précieuse pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de livraison et d'authentification des emails.
Surveillance de SPF, DMARC et DKIM
Pour surveiller les performances de SPF, DKIM et DMARC au fil du temps, plusieurs outils et services peuvent être utilisés. Ces ressources fournissent des aperçus, des rapports et des analyses pour garantir que les protocoles d'authentification d'email fonctionnent efficacement. Voici quelques outils et services qui peuvent aider à surveiller les performances de SPF, DKIM et DMARC :
- Outils EasyDMARC : Outil de Vérification et de Recherche DKIM : Cet outil permet aux utilisateurs de vérifier la validité de leur enregistrement et de leur signature DKIM. Il fournit également des aperçus sur les problèmes DKIM courants et offre des conseils pour surveiller les performances de DKIM au fil du temps.
- PowerDMARC : PowerDMARC offre une solution pour surveiller les statistiques DMARC, fournissant des aperçus sur l'adoption, la conformité et la délivrabilité des emails DMARC. Il permet aux utilisateurs de suivre les messages réussis et échoués, les messages conformes à DMARC, et les messages rejetés ou mis en quarantaine, leur permettant de cibler les problèmes à résoudre.
- MailerCheck : MailerCheck offre un outil de rapport DMARC qui fournit des rapports simples, des analyses et une priorisation des adresses IP, permettant aux utilisateurs de suivre les adresses IP reconnues et l'authentification des emails, et de recevoir des conseils sur les actions à entreprendre en cas d'échecs DMARC.
- Vérificateur d'Enregistrement SPF de Site24x7 : Site24x7 offre un outil de vérification d'enregistrement SPF qui peut être utilisé pour surveiller les enregistrements SPF et dépanner les problèmes de performance dans les applications de production, offrant une approche proactive de la surveillance des performances SPF.
En utilisant ces
outils et services, les organisations et les particuliers peuvent efficacement
surveiller les performances de SPF, DKIM et DMARC au fil du temps, en
garantissant que leurs protocoles d'authentification d'email sont correctement
configurés et fonctionnent comme prévu.